1. Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website, der mobilen Anwendung sowie die Buchung und Nutzung von E-Bikes und E-Scootern über EcoRide.
Durch die Nutzung unserer Plattform oder das Abschließen einer Buchung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Falls Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.
2. Anbieterinformationen
EcoRide GmbH
Oranienstraße 131, 10969 Berlin, Deutschland
E-Mail: info@ecoride.de
Telefon: +49 (155) 104-35002
3. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für:
Die Nutzung der EcoRide-Website und -App.
Die Buchung und Nutzung von E-Bikes und E-Scootern.
Die Zahlungsabwicklung für Buchungen und Abonnements.
4. Vertragsabschluss
Durch das Abschließen einer Buchung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Mieten eines Fahrzeugs ab.
Der Vertrag kommt erst mit der Bestätigung Ihrer Buchung durch uns zustande.
Falls ein Fahrzeug nicht verfügbar ist, erhalten Sie eine alternative Buchungsmöglichkeit oder eine Rückerstattung.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind inklusive Steuern, sofern nicht anders angegeben.
Die Zahlung erfolgt über die in der App oder auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.
Falls eine Zahlung fehlschlägt, kann die Nutzung unserer Dienste eingeschränkt oder gesperrt werden.
6. Nutzung der Fahrzeuge
Der Nutzer ist verpflichtet, das gemietete E-Bike oder den E-Scooter sorgfältig und gemäß den geltenden Verkehrsregeln zu verwenden.
Das Fahrzeug darf nicht an Dritte weitergegeben oder manipuliert werden.
Falls ein Defekt oder Schaden festgestellt wird, muss dieser unverzüglich über die App oder den Kundenservice gemeldet werden.
7. Haftung und Schäden
Nutzer haften für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstehen.
EcoRide haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Verstöße gegen die AGB verursacht wurden.
Falls das Fahrzeug während der Nutzung beschädigt wird, kann eine Selbstbeteiligung anfallen.
8. Stornierung und Rückgabe
Buchungen können innerhalb der Widerrufsfrist gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie storniert werden.
Falls eine Buchung nach Ablauf der Widerrufsfrist storniert wird, können Stornogebühren anfallen.
Fahrzeuge müssen ordnungsgemäß an einer zugelassenen Abgabestation zurückgegeben werden.
9. Datenschutz
Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit unserer Datenschutzrichtlinie (Privacy Policy).
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf der Website und in der App, einschließlich Texte, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von EcoRide oder lizenziert.
Eine Nutzung oder Vervielfältigung ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.
11. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht werden.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, Deutschland.
13. Kontakt
Falls Sie Fragen zu diesen AGB haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:
EcoRide GmbH
Oranienstraße 131, 10969 Berlin, Deutschland
E-Mail: info@ecoride.de
Telefon: +49 (155) 104-35002