1. Einführung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns besonders wichtig. In dieser Datenschutzrichtlinie erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie zu.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
EcoRide GmbH
Oranienstraße 131, 10969 Berlin, Deutschland
E-Mail: info@ecoride.de
Telefon: +49 (155) 104-35002
3. Welche Daten erfassen wir?
Wir erheben und verarbeiten verschiedene Arten personenbezogener Daten:
A) Daten, die Sie uns direkt bereitstellen
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (z. B. bei der Registrierung oder über das Kontaktformular).
Zahlungsinformationen (bei Buchungen und Abonnements).
Feedback oder Nachrichten, die Sie uns senden.
B) Automatisch erfasste Daten
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem.
Nutzungsdaten: Welche Seiten besucht wurden, Dauer der Nutzung.
Standortdaten: Falls Sie unsere App nutzen und die Standortfreigabe aktivieren.
C) Daten von Drittanbietern
Falls Sie Zahlungsdienste oder externe Anmeldung (z. B. Google oder Apple) nutzen, erhalten wir Daten von diesen Anbietern.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Bereitstellung und Verwaltung unseres Services (z. B. Vermietung von E-Bikes und E-Scootern).
Verbesserung der Nutzererfahrung durch Analyse des Verhaltens auf unserer Plattform.
Sicherheit und Betrugsprävention zum Schutz Ihrer Daten und unseres Dienstes.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, z. B. zur Buchhaltung oder Steuererklärung.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn:
dies für die Bereitstellung unserer Dienste notwendig ist (z. B. Zahlungsanbieter, Hosting-Dienstleister),
eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß DSGVO zu schützen.
6. Speicherung und Sicherheit der Daten
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
Es werden technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen (z. B. SSL-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen).
7. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft – Welche Daten wir über Sie speichern.
Recht auf Berichtigung – Korrektur falscher oder unvollständiger Daten.
Recht auf Löschung – Entfernung Ihrer Daten (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Falls Sie die Nutzung Ihrer Daten begrenzen möchten.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch – Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken.
Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie eine E-Mail an info@ecoride.de.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu verbessern. Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen verwalten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.
10. Kontakt für Datenschutzfragen
Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns kontaktieren:
EcoRide GmbH
Oranienstraße 131, 10969 Berlin, Deutschland
E-Mail: info@ecoride.de
Telefon: +49 (155) 104-35002